Обмін посвідчення водія онлайн: як діяти власникам документів до 2013 року

Посвідчення водія, видані до 2013 року, можуть бути відсутні в сучасних електронних реєстрах. Через це вони не відображаються в онлайн-сервісах, і власник не може скористатися дистанційним обміном. Розв'язати проблему можна процедурою уточнення даних: адміністратори сервісного центру МВС звірять інформацію з архівними матеріалами та внесуть відомості про документ до Єдиного державного реєстру МВС.

Для запуску процедури потрібно надіслати лист на ім'я начальника регіонального сервісного центру МВС тієї області, де видавали посвідчення. До заяви додаються копії документів: обидві сторони посвідчення водія, паспорт громадянина України (перша та друга сторінки, а також сторінка з реєстрацією місця проживання або довідка про неї) та реєстраційний номер облікової картки платника податків.

Лист можна подати поштою або в електронній формі. У паперовому варіанті кожна сторінка копій засвідчується власноруч — написом «Згідно з оригіналом» із підписом, ініціалами та датою. Для електронного листа знадобиться цифровий підпис власника, а фотокопії документів мають мати роздільну здатність не менше 200 dpi.

Після опрацювання звернення адміністратори перевіряють дані за архівними книгами та вносять запис до реєстру. Документ з'являється в Кабінеті водія та Дії, і власник може подавати заяву на обмін онлайн. Готове посвідчення надійде поштою, кур'єрською доставкою або його можна забрати в сервісному центрі МВС.

Варто врахувати: у реєстрі сервісних центрів МВС немає фото водіїв, які отримали документи до 2013 року. Тому після уточнення даних посвідчення в Кабінеті водія відображатиметься без знімка. У застосунку Дія фото може підвантажитися з Єдиного державного демографічного реєстру — надсилати його окремо не потрібно.

Оновлення даних не гарантує успішний онлайн-обмін. Якщо в реєстрах недостатньо відомостей або вони не збігаються (наприклад, через зміну місця реєстрації чи персональних даних), заявку можуть відхилити. У такому разі доведеться звернутися до сервісного центру МВС особисто.

Для відвідування центру можна записатися заздалегідь через сайт або застосунок «Е-запис» — доступні слоти на 21 день наперед. Застосунок безкоштовно завантажується в App Store та Google Play.