200 тисяч європейських таксистів подали колективний позов проти Uber

Судовий процес ініційовано в Амстердамі. До позову приєдналися водії з Польщі, Великої Британії, Нідерландів та інших держав ЄС. Приводом стало впровадження динамічної системи комісій, яка працює вже понад два роки.

За словами таксистів, алгоритм аналізує поведінку кожного водія окремо та встановлює персоналізовану ставку для кожної поїздки. Система поступово знижує оплату до мінімальної межі, на яку водій готовий погодитися.

«Якщо водій хоч раз показав, що може їздити за нижчою ставкою, це означає, що наступного разу він теж поїде, або його затримають. Алгоритм постійно тестує межі терпіння людей, пропонуючи різні тарифи за однакові маршрути, а потім занижуючи оплату за зворотний шлях», — пояснює представник асоціації Томаш Войчик.

Тривалий час водії не розуміли причин падіння доходів, пояснюючи це поганою погодою чи відсутністю клієнтів. Однак аналіз зібраних даних показав системний характер змін. Таксисти також висловлюють побоювання, що компанія намагається витиснути максимум прибутку перед переходом на автономні автомобілі.

В Uber звинувачення відкидають. Представники сервісу заявили, що додаток використовує лише інформацію в реальному часі — маршрут і тривалість поїздки, а історія конкретного водія не впливає на формування ціни.

Для українських водіїв, які працюють із міжнародними агрегаторами, ця справа може стати прецедентом. Якщо суд визнає практику Uber незаконною, це змусить платформи переглянути принципи ціноутворення і в інших країнах, зокрема там, де ринок таксі регулюється менш жорстко.